售前服務：

·根據用戶的需求提供適合的產品，并可根據具體使用要求，定制銷售產品。

·為用戶擬定使用方案和可行性分析。

售中服務：

·快遞送貨上門、辦理運輸。

·可現場免費培訓操作及維修人員。

售后服務：

·可以繼續為用戶培訓操作和維修人員。

·定期回訪用戶，檢查產品使用情況。

·提供給用戶使用手冊，保證用戶簡單明了了解產品。

·受理用戶投訴，及時給予解決。

服務宗旨：

·周到：做到售前、售中、售后熱情服務。

·快捷：電話保持暢通，產品在任何地方都可以咨詢解決問題。

·及時：接到電話后，以快捷的方式到達現場，保證用戶滿意。

·用戶如遇以下情況可直接向我公司投訴。

·公司派出的售后人員，用戶有事找不到或聯系不上。

·售后人員服務質量不好，服務態度、技術水平差，修理不及時。

·售后人員向貴方索要服務費及待遇。

·售后人員不遵守貴方管理規定。

·用戶產品出現的故障，售后人員維修后效果不能令用戶滿意。